# Primetec > Primetec es una empresa de soluciones tecnológicas para empresas y PyMEs. Acompaña la transformación digital con innovación, infraestructura IT, desarrollo de sistemas, aplicaciones, DevOps, FinOps, productos propios y soluciones inteligentes de IA. Su propuesta es convertir desafíos tecnológicos complejos en oportunidades de crecimiento, con foco en resultados, integración rápida, seguridad, continuidad operativa y acceso a tecnología de vanguardia. ## Inicio - [Inicio](https://www.primetec.com.ar/es): Presenta la propuesta de valor de Primetec: soluciones tecnológicas que impulsan negocios, transformación digital con IA y tecnología, e innovación aplicada a infraestructura, sistemas y automatización. - [Quiénes Somos](https://www.primetec.com.ar/es/quienes-somos): Describe a Primetec como un equipo especializado en tecnología, comprometido con el éxito de sus clientes y orientado a democratizar el acceso a tecnología de vanguardia para empresas. ## Servicios - [Servicios](https://www.primetec.com.ar/es/servicios): Soluciones tecnológicas integrales para impulsar la transformación digital. - [Infraestructura de IT](https://www.primetec.com.ar/es/servicios): Nube IaaS/PaaS, on-premise, arquitectura híbrida, infraestructura como componente, seguridad, observabilidad y monitoreo, con foco en alta disponibilidad, estabilidad, escalabilidad, continuidad del negocio y cumplimiento normativo. - [Desarrollo de Sistemas y Apps](https://www.primetec.com.ar/es/servicios): Desarrollo de software a medida, aplicaciones web y mobile, backend y APIs, integraciones ERP/CRM y quality assurance para portales corporativos, workflows automatizados y apps de campo móviles. - [DevOps & FinOps](https://www.primetec.com.ar/es/servicios): CI/CD pipelines, Infrastructure as Code, contenedores, orquestación, monitoreo, alertas, optimización de costos cloud, tagging, presupuestos y reportes financieros. - [Transformación Digital & IA](https://www.primetec.com.ar/es/soluciones-ia): Estrategia, automatización y analítica para aplicar tecnología donde aporta valor: decisiones con datos, Asistente de Datos con IA, soporte con IA, predicción de desvíos, mejoras de CX/UX, integración rápida y ROI medible. ## Soluciones de IA - [Soluciones de IA](https://www.primetec.com.ar/es/soluciones-ia): IA aplicada donde crea valor: soporte inteligente, decisiones informadas y prevención proactiva para negocios. - [Soporte Inteligente](https://www.primetec.com.ar/es/soluciones-ia): Chatbots que acceden a documentación interna para responder consultas específicas de clientes y usuarios, con respuestas contextuales, integración con sistemas existentes, aprendizaje continuo y soporte multiidioma. - [Análisis Predictivo](https://www.primetec.com.ar/es/soluciones-ia): Modelos de machine learning para predecir tendencias y comportamientos, analizar patrones históricos, generar alertas automáticas, dashboards interactivos e integración con BI existente. - [Asistente de Datos con IA](https://www.primetec.com.ar/es/soluciones-ia): Acceso a información en tiempo real para toma de decisiones, con conectores a bases de datos, Google Sheets, APIs y almacenamiento; generación de SQL verificado; catálogo semántico de negocio; respuestas en tabla, visualización automática o texto ejecutivo; gobierno, seguridad, auditoría e integraciones con Slack, Teams, email, webhooks y REST. - [Casos de uso por industria](https://www.primetec.com.ar/es/soluciones-ia): Retail y e-commerce, manufactura, servicios financieros, salud, logística y recursos humanos, incluyendo recomendaciones, análisis de sentimientos, mantenimiento predictivo, control de calidad, evaluación de riesgo, detección de fraude, análisis de imágenes médicas, optimización de rutas y screening de CVs. ## Productos - [Productos](https://www.primetec.com.ar/es/productos): Soluciones probadas y confiables para optimizar la operación tecnológica: Nucleus Monitor, Nucleus Smart Firewall, Quantio y ERP/CRM Dolibarr. - [Nucleus Monitor](https://www.primetec.com.ar/es/nucleus): Sistema de monitoreo y automatización integral para infraestructura IT. Ofrece monitoreo 24/7, alertas proactivas, resolución automatizada de incidencias, dashboards personalizables, reportes automáticos, monitoreo de servidores, redes y aplicaciones, integración con sistemas existentes y API REST. - [Nucleus Smart Firewall](https://www.primetec.com.ar/es/productos): Firewall inteligente con IA para máxima seguridad. Incluye protección avanzada contra amenazas, detección automática de anomalías, configuración simplificada, actualizaciones automáticas, implementación on-premise o en la nube, filtrado inteligente de tráfico, detección de intrusiones con IA, VPN integrada y gestión centralizada. - [Quantio](https://quantio.ar): Solución PACS web para diagnóstico por imágenes. Incluye PACS centralizado con retención configurable para estudios DICOM, acceso 100% web, informes médicos con reconocimiento de voz, Portal de Pacientes, interoperabilidad HIS/RIS y Worklist, visualizador DICOM web, administración web, multi-idioma, soporte y mantenimiento continuo. - [ERP / CRM Dolibarr](https://www.primetec.com.ar/es/dolibarr): ERP/CRM open source personalizable, modular, sin licencias costosas y sin límite de usuarios. Primetec ofrece implementación cloud u on-premise, facturación electrónica AFIP/ARCA, backups, actualizaciones, configuración a medida, desarrollo de módulos, soporte local y servicios gestionados. ## Nucleus Monitor - [Detalle de Nucleus Monitor](https://www.primetec.com.ar/es/nucleus): Plataforma de monitoreo y automatización inteligente para controlar infraestructura, redes y aplicaciones desde una única consola con alertas proactivas y dashboards en tiempo real. - [Capacidades de Nucleus Monitor](https://www.primetec.com.ar/es/nucleus): Topología en tiempo real, métricas y logs unificados, alertas inteligentes, analítica, reporting, escalamiento automático, integraciones con Jira Service Management, Zendesk, Slack, Microsoft Teams, PagerDuty y Opsgenie. ## Dolibarr ERP/CRM - [Detalle de Dolibarr](https://www.primetec.com.ar/es/dolibarr): Dolibarr ERP/CRM gestionado por Primetec para centralizar ventas, compras, proyectos y finanzas en una solución open source modular para PyMEs de la región. - [Módulos de Dolibarr](https://www.primetec.com.ar/es/dolibarr): Ventas y CRM, compras y abastecimiento, proyectos y servicios, finanzas y facturación, con seguimiento comercial, inventario, planificación de tareas, tickets, SLA, facturación electrónica y reportes financieros. - [Planes gestionados de Dolibarr](https://www.primetec.com.ar/es/dolibarr): Planes Cloud, On-Premise y Personalizado con backups diarios, actualizaciones, módulos Primetec, soporte mensual o a definir, personalización y desarrollo de módulos según el plan. ## Presencia y Contacto - [Contacto](https://www.primetec.com.ar/es/contacto): Página para enviar consultas por formulario, email o WhatsApp. El sitio indica respuesta por email en 24-48 h hábiles y respuesta inmediata por WhatsApp en horario laboral. - [Email](mailto:info@primetec.com.ar): info@primetec.com.ar. - [WhatsApp](https://wa.me/+541127334363): +54 11 2733 4363. - [Teléfono](tel:+541177000123): +54 11 7700 0123. - [Argentina](https://www.primetec.com.ar/es/contacto): Remedios Escalada de San Martín 960, CABA, Argentina. - [Uruguay](https://www.primetec.com.ar/es/contacto): La Cumparsita 1373, Montevideo, Uruguay. - [Puerto Rico](https://www.primetec.com.ar/es/contacto): PO Box 501, Vega Alta, Puerto Rico. ## Optional - [English Home](https://www.primetec.com.ar/en): Versión en inglés del sitio. - [English Services](https://www.primetec.com.ar/en/servicios): Versión en inglés de servicios. - [English AI Solutions](https://www.primetec.com.ar/en/soluciones-ia): Versión en inglés de soluciones de IA. - [English Products](https://www.primetec.com.ar/en/productos): Versión en inglés de productos. - [Quantio externo](https://quantio.ar): Sitio externo definido para el producto Quantio.